汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20240517175210110199

投诉时间:

2024-05-17

生产厂商:

理想汽车

投诉车系:

理想L9

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

传动系—抖动

投诉详情:

本人于2024年5月11日提的理想L9，提车当天有抖动现象，于2024年5月16日抖动加剧，影响驾驶安全，于2024年5月16日上午10店进店检测，该4S店提出更换汽车半轴，检测汽车抖动原因，16日更换左前和左后汽车半轴测试，还是有明显抖动现象，2024年5月17日又进行更换剩下的2个汽车半轴，进行测试，抖动缓解，但是还是有抖动现象。本人强烈要求退换车辆，

厂商回复:

您好，我们非常重视您的用车体验，已安排相关人员与您取得联系并跟进您的反馈，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。