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投诉状态:

已撤销

投诉编号:

20240516101556101554

投诉时间:

2024-05-16

生产厂商:

理想汽车

投诉车系:

理想L7

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

车身—其他附加设备—其他

投诉详情:

从提车来算今天是第30天，这辆车目前总共发现5个毛病： 1.提车10天内主驾座椅就塌陷 2.提车开始皇后座椅打开了以后就经常无法关闭，副驾驶座椅无法恢复到原位 3.后排中央扶手的储物盒产品批次问题直扣不上，现在一直自动打开，影响后排乘坐质量 4.提车15天内后尾灯严重进水起雾，密集水珠无法消散，到现在已经两周，起雾越来越严重 5.离车自动锁车经常无法锁车，导致我回家了以后邻居经常发现我没锁车跑到我家来告知我，我才锁车，车内物品安全严重无法保证。

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厂商回复:

您好，我们非常重视您的用车体验，已安排相关人员与您取得联系并跟进您的反馈，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。