2024年05月17日 星期五
厂家处理完成
20240430150248535555
2024-04-30
奥迪
奥迪Q5 e-tron
质量投诉
车身—共振车身—异响车身—抖动
2023年发现车身行驶过程异响，到海口4S维修，经过厂家指导系出厂批次工艺问题，行驶过程车身底部变形出现异响，厂家指导4S焊接维修，然而焊接维修后出现行驶过程中车身抖动，共振明显，再多次进店检修，4S与厂家不作为，都是口头上说没问题就是不进行维修，没有提供解决方案。
  • 厂商回复:
经核查，客户反馈的问题授权服务商已经邀约进站，车辆进站检测及试车，并无抖动异常。客户已提车离店，建议其继续观察使用