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产品介绍
投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20240425135449509751
投诉时间:
2024-04-25
生产厂商:
一汽奥迪
投诉车系:
奥迪A6L
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备-中控黑屏
投诉详情:
刚上牌达3年车辆行驶里程未达到保修里程的一半,目前仅45000公里,车辆行驶过程中仪表盘就黑屏,报各种故障码,去4S店检测说是仪表盘控制单元损坏,需更换总成,需要车主我本人承担1-2万维修费,质疑车子质量有问题,诉求希望4S店免费维修,现4S店不同意处理,且发现这款车仪表盘黑屏报故障码是通病,很多A6车主均出现过相同问题,这就是车辆的出厂质量就有问题,麻烦受理谢谢
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平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门,我们将继续跟踪投诉处理进度。