2025年05月02日 星期五
厂家处理完成
20240329164457100515
2024-03-29
小鹏汽车
小鹏G6
质量投诉
制动系—其他
3月15日下午5点08分，在我固定车位前使用自动泊车时，车直接撞墙，造成车辆损坏。已将行车日志上传，行车记录仪视频发给了官方客服人员，并到官方店做了检查。无任何处理结果，未反馈撞墙原因，以及解决方案。售后人员说最晚今天上午给反馈，经向厂家售后人员询问，无回复。
没有人联系我，没有处理问题。
  • 厂商回复:
鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！