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产品介绍
投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20240326190451989957
投诉时间:
2024-03-26
生产厂商:
理想汽车
投诉车系:
理想L7
投诉类型:
服务投诉
投诉问题:
服务态度—不解决问题
投诉详情:
2023年10月22号提车,10月23日上牌,海南省工信厅要求上牌后20个工作日内需接入海南省新能源汽车监管平台,而经销店于2024年1月24日才将我的车接入国家监管平台,导致我至今未能接入海南省新能源汽车监管平台,极有可能无法享受海南省针对新能源汽车的相关补贴,多次向经销店及厂家客服反应后直到今日才答复为店方无过错,问题出在政府层面,也无法解决此问题。
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平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!