汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20240313192854989949

投诉时间:

2024-03-13

生产厂商:

吉利汽车

投诉车系:

银河L6

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

发动机-动力消失电力驱动系统-控制器故障电力驱动系统-动力中断传动系-故障灯亮传动系-动力中断电气设备-其他发动机-故障灯亮发动机-加速无力

投诉详情:

我的车在高速上出现失速的状况，当时路上全是大货车，如果不是运气好那会儿没车，人就没了，今天售后跟我谈这个事，说赔偿几次保养，这我是不满意的，车出这种问题我是不敢开了，而且售后说不保证以后还会不会出现这种情况，他说退不了车，就赔偿几次保养，我非常不满意，出现这么严重的故障，我的诉求是退车或者换车，再赔偿我其他损失

厂商回复:

尊敬的中国汽车质量网：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，针对用户所反馈的车辆情况，经沟通、解释后对我司处理方案表示认可，特此回复！