2025年06月30日 星期一
厂家处理完成
20240301162048501015
2024-03-01
长安福特
探险者
质量投诉
电气设备—其他
福特探险者车机系统版本太低（几年都没有升级更新）： 1、导航系统经常出现错误，定位不准，无法识别是否在高速或者高架上，无法规划沿途途径点，安全隐患很大； 2、车机反应缓慢、卡顿和闪退有安全隐患； 3、买车时宣传的OTA升级，至今未升级； 4、车机大屏模糊，倒车及360影像不清，双侧及前后摄像头显示经常蓝屏，经常报错故障，个别车前摄像头严重不清； 5、厂家不仅不给升级，反要求售后服务经销商敷衍安抚车主。 此投诉跟4s店以及经销商无关，强烈要求厂家升级车机系统，开放HiCar和carplay接口
  • 厂商回复:
亲爱的客户，您好！您的问题已处理完毕，再次感谢您的理解与配合！您的宝贵意见及建议将成为长安福特前行的助力！