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产品介绍
投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20231020153510010098
投诉时间:
2023-10-20
生产厂商:
广汽传祺
投诉车系:
传祺GS8
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备—中控卡顿
电气设备—车灯不亮
电气设备—其他
投诉详情:
1、车机卡顿,一直的问题,升级软件至今没有改善,230917的版本依旧是卡顿,高德导航运行中会崩溃重启,主页从手机推送目的地无反应,阉割3D车模功能;2022年保养时反馈过此问题,至今未有解决; 2、蓝牙钥匙断连,时不时出现问题,到车门前打不开车门,连不上或者需要久久等待车机反应;2022年做保养时有反馈过,至今未有解决; 3、智能远光ADB失效,车机设置已经打开ADB功能,从20230101开始就没见到工作过,20231014到店反馈至今没查到原因;
平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门,我们将继续跟踪投诉处理进度。