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产品介绍
投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20190925170110250501
投诉时间:
2018-12-27
生产厂商:
长安福特
投诉车系:
福克斯
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
发动机故障灯常亮
投诉详情:
我的新福克斯2012款2.0自动挡运动豪华型车,半年之前已经和佛山南海合福4s店反应变速箱问题,换挡不顺,空转,不能挂s档,每次去保养都反映同样问题,但都说没什么问题,上星期同样问题前去修理,换了电脑模块,还要求换变速箱油,其他修理一共花了近3000,只开了一天又出同样问题,就强烈要求在变速器延保范围内尽快修理,之后4s检查说是离合器进过水,不属于延保范围,这是什么道理,我没涉水,没水淹,变速箱怎么进水,说外力导致,难道下雨天不能开车?或则是我把水注入?这是变速箱设计的缺陷。,福特是这样负责的态度吗?。希望有关部门能引起重视。
平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门,我们将继续跟踪投诉处理进度。