汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20230926083651521019

投诉时间:

2023-09-26

生产厂商:

广汽本田

投诉车系:

雅阁

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

电气设备-车灯进水制动系-故障灯亮制动系-ABS故障

主诉详情:

2023年5月15号购车，6月1日至7月8日偶发故障码全亮7次，去北京通顺路4s店检测6次，问题一直未得到解决，7月8日晚21：20分，突然大灯，仪表盘自动亮起，有人给我打电话，才发现，我想问一下，在质保期的车子，出现这么多问题解决不了，难道不是车本身的质量问题？诉求：1.请汽车协会跟厂家进行沟通，派专业技术人员，彻底解决问题，并回复相关原因。2.解决的时效期是多久，如果解决不了，就申请换车。3.解决问题的同时，请协会跟厂家进行沟通，给消费者提供代步车。望协会能及时给消费者提供帮助，谢谢。

投诉详情:

换了尾灯，2个多月没出现过故障码，9月23号又开始出现，每天启动车辆后，仪表盘不亮，开一会后，仪表盘亮起，但满屏的故障码，跟4s店联系，就说开过去检查，这种问题不好处理，已经检查好多次了，但一直未得到解决。诉求：更换车辆，像这种情况存在安全隐患，体验极差，望得到官方重视，谢谢。