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投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20230913173656535648
投诉时间:
2023-09-13
生产厂商:
一汽丰田
投诉车系:
亚洲龙
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备—其他
投诉详情:
亚洲龙混动车型,车辆油耗明显升高且高于正常车辆,从之前的四点几升到六点几升,甚至经常出现7-8升的情况。发动机频繁启动,并且在驾驶一会后,电池电量充足情况下,打不开EV模式,且轻微起步发动机直接启动,电动机驱动占比明显降低。去了两家4S店检查不出原因,电脑不报故障码,故障是出在质保期内的,但是查不出原因马上就拖到过质保了。
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厂商回复:
尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。