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投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20230908105753999997

投诉时间:

2023-09-08

生产厂商:

上汽通用凯迪拉克

投诉车系:

凯迪拉克CT6

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

车身-异响制动系-刹车片异常磨损电气设备-自动启停故障

投诉详情:

7月24日购买一辆2023款凯迪拉克CT6尊贵版本车型，直到7月28日该车在高速行驶过程中就感觉车内噪音在行驶速度达到100码时室内噪音越来越大完全影响驾驶员安全、健康和车内乘客健康。已经多次向上海凯迪拉克总部和汽车销售方反应过但还未得到解决方案。 8月15日该车在夜间正常行驶过程中突然仪表盘出现前大灯故障报警提醒 8月20日该车在驾驶过程中经常出现刹车片异常响声。