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投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20230903103857565052

投诉时间:

2023-09-03

生产厂商:

上汽通用别克

投诉车系:

昂科旗

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

电气设备-其他转向系-其他

投诉详情:

9月1日中午，出现维护保养充电系统和助力转向减弱的提示，到4S店后进行了升级，当时发电机故障灯灭。9月2日，重新启动车辆时发现，故障任然存在，继续到4S店进行检查，期间拆除了座椅和中央扶手，被告知模块没有故障。9月3日，被告知大概率是发电机故障，需要更换发电机，可是要拆除发动机舱内的一些部件，而且不能保证是否可以恢复。我们不理解的是，新车出厂不经过检验的吗？严重怀疑这是一辆有瑕疵的车，没有经过严格的检验，置老百姓生死于不顾。我们要求退换货！！！