汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

待厂家处理

投诉编号:

20230901215757565453

投诉时间:

2023-09-01

生产厂商:

广汽传祺

投诉车系:

传祺GS8

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

转向系-跑偏电气设备-中控卡顿电气设备-中控黑屏

投诉详情:

广汽乘用车生产销售不合格产品主打智能座舱却使用算力不足芯片820A，造成所有22款车主车机卡顿反应慢死机导航无缘无故反向偏右黑屏，多次OTA升级就是删除功能或者版本换来换去敷衍消费者，承诺八月给车机优化却出尔反尔，多次投诉厂家却置之不理，4s店也不负责任说自己只负责卖车有问题找厂家。新款老款区别对待。唯有8155芯片能彻底解决问题。

平台回复:

我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门，我们将继续跟踪投诉处理进度。