汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

待厂家处理

投诉编号:

20230823104151985451

投诉时间:

2023-08-23

生产厂商:

广汽传祺

投诉车系:

传祺GS8

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

电气设备-中控黑屏电气设备-中控卡顿电气设备-车载互联故障电气设备-其他

投诉详情:

在一次高速行驶途中，中控突然黑屏无法显示任何信息无法操作，差点导致交通事故，严重危害我的人身安全，在之后的使用中出现卡顿死机情况（有视频），可这么长时间厂家和4s店始终没有给出解决方案，就让等系统升级，可等来的确实阉割版本系统，而且朋友的车通过升级阉割版系统仍然没有得到解决。到现在彻底没人与我联系沟通这些事了，彻底不管了

平台回复:

我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门，我们将继续跟踪投诉处理进度。