2025年06月14日 星期六
待厂家处理
20190925170050515749
2018-11-28
上汽通用别克
凯越
质量投诉
行驶中燃油泵故障导致车辆失控
车辆正常市内主干道行驶,时速60,正要减速转弯,突然熄火,车辆失控,失去了刹车。险未造成重大事故。拖车到4s店检测,是燃油泵损坏。自费更换后,故障排除。该故障是凯越汽车常见问题,屡有投诉,不能解决。商家售后区别对待,有些省市4s已经私下召回更换,但我电话联系通用拒不承认,也不负责。简直无视车主生命!
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