2025年06月15日 星期日
待厂家处理
20230803160551519898
2023-08-03
广汽传祺
传祺GS8
质量投诉
电气设备-中控黑屏电气设备-中控卡顿
2022年8月26日购买的广汽传祺2022款GS8混动双擎两驱，自购车之日到目前为止，广汽传祺厂家先后对车机进行了三次远程OTA升级，但这三次升级之后所暴露出的车机卡顿、黑屏，因为车辆的所有功能都集成在车机内。已经对安全行车造成了很大影响。都是负优化。有专业的软件工程师给出的解释为，因为车机芯片820A算力不足以满足现在的车机系统，所以会造成长期卡顿、严重时会出现黑屏。对此，厂家的态度是继续优化，前车之鉴是优化一次较之前的车机版本还卡，我们还会相信厂家的优化吗？ 在2024款的发布会上、厂家自说使用的8155芯片解决了22款的卡顿、黑屏。那么也就是说，厂家知道820A芯片造成的结果是卡顿 黑屏。对此，我们广大车友必须要求厂家给我们22款的gs8更换8155芯片，来解决车机因负优化出现的问题。厂家先后对车机系统进行了三次ota更新。所暴露出来车机问题是卡顿、死机、黑屏，却迟迟得不到任何实质性的解决。而在今年7月底推出了版本中删除了大量的车机功能，去4s店寻求解決，各种理由推诿说这种问题不是我们所能解決的。要求4s店必须将车机的真实情况反馈到厂家，要得到一个切实可行的解决方案。
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