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产品介绍
投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20230726190748545452
投诉时间:
2023-07-26
生产厂商:
广汽传祺
投诉车系:
传祺GS8
投诉类型:
服务投诉
投诉问题:
承诺不兑现-服务承诺不兑现
投诉详情:
厂家承诺7月份更新车机,让我们迟迟的等待,现在又就被厂家放鸽子,故意拖延我们的维权黄金时间,八月份的更新版本我们所有维权车主都没有抱有希望,因为芯片车机系统一天不更换更高级别的,这个问题无论怎么更新都是徒劳。只能取消部分功能来缓解表面上的卡顿现象,治标不治本。
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平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门,我们将继续跟踪投诉处理进度。