汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20230705155949991015

投诉时间:

2023-07-05

生产厂商:

东风本田

投诉车系:

本田CR-V

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

发动机—动力不足

主诉详情:

2021年3月，我从保定轩宇和筑东风本田4S店购买本田CRV汽车一辆，此车目前行驶里程为22000公里，一直按要求正常保养使用，在6月28日出现加速无力、仪表灯多处报警提醒，随后将此车到保定轩宇和筑东风本田4S店进行检查。经检查系涡轮增压器损坏此车在质保期内，但被4S店告知厂商不予质保维修，我个人认为这是厂商和4S店不履行法律责任，请贵网站协调解决此事。

投诉详情:

厂家只是打了电话没有解决具体问题

厂商回复:

感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！