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产品介绍
投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20230626153351985353
投诉时间:
2023-06-26
生产厂商:
广汽传祺
投诉车系:
传祺GS8
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备-中控黑屏
电气设备-中控卡顿
电气设备-其他
投诉详情:
中控车机卡顿黑屏,主要就是运行不流畅。例如:打开音乐播放键无效,按多次无效,过段时间就开始暂停开始暂停。呼叫小祺不理你,或延迟。触屏失效,空调无法启动!可笑的是,车机有个绑定账号钥匙,车辆从不因为钥匙切换账号,需要手动切换,然后还要整理面容去人脸识别
厂商回复:
尊敬的传祺客户,您好!您反馈的情况我们已经收到,已经与您及时沟通,感谢您的理解和支持,如有疑问请联系广汽传祺厂家客服热线400-813-6666。感谢您的支持!