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产品介绍
投诉状态:
已追诉
投诉编号:
20230620233356995510
投诉时间:
2023-06-20
生产厂商:
广汽传祺
投诉车系:
传祺GS8
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
轮胎和车轮-轮胎偏磨
转向系-跑偏
电气设备-中控黑屏
电气设备-中控卡顿
电气设备-车载互联故障
投诉详情:
硬件问题:从22年6月购车,5000公里内出现车辆跑偏,右偏。 软件问题:从提车至今,车机系统一直卡顿,25万的车,用的还是820a处理器,车辆启动已经跑了500米了,中控屏幕还没完全打开,特别卡顿。厂商至今未有效解决,给行车带来安全隐患
厂商回复:
尊敬的传祺客户,您好!您反馈的情况我们已经收到,已经与您及时沟通,感谢您的理解和支持,如有疑问请联系广汽传祺厂家客服热线400-813-6666。感谢您的支持!