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产品介绍
投诉状态:
厂家正在处理
投诉编号:
20230422161897495253
投诉时间:
2023-04-22
生产厂商:
比亚迪
投诉车系:
汉
投诉类型:
服务投诉
投诉问题:
销售欺诈—出售库存车
销售欺诈—变更价格
服务态度—互相推诿
服务态度—不解决问题
投诉详情:
2023.4.3号在比亚迪天津4s店,购买了一台汉ev22款创世版715前驱尊荣型,价格是249800,后期发现是一台产于22年6月,也就是10个月的库存车!当时经销商没有主动提及这一点,也没有单独给价格和礼品上的额外优惠!10个月的电车库存车产品肯定是远不如正常售卖车型的!给车主带来了损失!并且在购买后的11天,也就是4.14同款比亚迪车型降价32000,我购买时候降价22000,也就是差额1万块钱!当时购买时候经销商明确表示2398000不能卖,14号之后我咨询厂家和经销商后都不能满足补差价和库存车损失补偿的诉求!到店后,最终不肯给现金补偿,最后只答应给3000左右的车内装饰!服务态度也不好!对此我非常不满意!希望厂家给我一个满意的说法和解决方案!
平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!