汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20230420235510156102

投诉时间:

2023-04-20

生产厂商:

东南汽车

投诉车系:

东南DX7

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

转向系-卡滞

投诉详情:

真是情况我买的是东南翼舞19款翼豪版，你的车库选项里没有这个车，车辆从2020年1月22日购车，大概有2-3个月发现方向盘范卡不顺畅现象，直到2023年在这期间阶段性找4s店，沟通这个事，直到现在未曾解决，我认为是电子转向设计有缺陷。影响驾驶也不安全，想请求你们能给解决下，或者召回解决这个问题，因为这个车这种现象还是比较多的。

厂商回复:

客户留言上午已回访，已建议客户车辆问题联系维修站检测处理，并提供承德伟翔网点，超出保修期需要自费。