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投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20230417180797531005

投诉时间:

2023-04-17

生产厂商:

东风日产

投诉车系:

轩逸

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

电气设备—空调不制冷

投诉详情:

东风日产轩逸空调蒸发箱泄漏经常性不制冷本人于2013年11月全新购买日产轩逸1.6LCVT豪华版，交易价格约13万元。至2021年8月左右，车载空调制冷效果减弱，制冷效果几乎为零。经专业汽车空调检修店，检测发现制冷剂已完全泄露，于是当时加注2瓶金冷冷媒，空调制冷正常。用了段时间，制冷效果再次明显减弱，到另一家汽车服务公司检测制冷剂不足，当即加注1瓶金冷冷媒。制冷效果再次减弱，仍是制冷剂不足，又加了金冷冷媒制冷正常。2022年10月某天，制冷效果突然全无，冰种又没有了，到当地日产4s店检测为蒸发箱问题，本人上网百度及咨询，发现不少网友投诉轩逸空调系统蒸发器存在问题，属于该车的通病，该质量问题纯属轩逸汽车出厂本身自带，且普遍大量存在并非个案或人为，该问题不应由消费者买单！要求厂家免费更换。