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产品介绍
投诉状态:
厂家正在处理
投诉编号:
20230417110249101981
投诉时间:
2023-04-17
生产厂商:
比亚迪
投诉车系:
元新能源
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
制动系—异响
动力电池及电源管理系统—充电故障
投诉详情:
这辆新能源汽车自2018年购入以来,电池多次损坏维修,目前还是偶尔会充电自动断电,导致充电桩自动跳闸断电,去4S店检测显示都正常,查不出问题。最重要的是自2021年以来车辆刹车异响,多次前往4s店检查,查不出来问题是哪里响,车辆现在每次刹车都在响,但是找不到原因。质量严重缺陷,维修人员却找不到原因,请厂家安排技术人员仔细检查。
平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门,我们将继续跟踪投诉处理进度。