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投诉状态:

已追诉

投诉编号:

20230414221098495597

投诉时间:

2023-04-14

生产厂商:

上汽通用五菱

投诉车系:

五菱宏光PLUS

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

发动机-其他

主诉详情:

发动机多缸失火。。4S店换过两次配件。然后厂家与4S店就开始唱双簧。厂家不承认故障。4S店不认真查故障原因。我的诉求就彻底解决故障。并给予补偿

投诉详情:

为什么燃烧不良？为什么会有失火次数？故障产生与哪里是问题的重点。国家认可的参数是流水线生产模式下对偶发故障的一个底线。并不代表他不是故障。换而言之就是如果一个批次的发动机多缸失火率都达到90%那么国家不可能允许这种发动机装配。反之。只能说明部分发动机存在这类故障。既然是故障。就要解决。搪塞。敷衍。和稀泥。对企业形象和发展没有一点好处。我只看LJ0发动机。不看别的。如果所有LJ0发动机多缸失火率都这么高。我无话可说。