2026年06月28日 星期日
已追诉
20230412154897499849
2023-04-12
上汽通用五菱
五菱宏光PLUS
质量投诉
发动机-其他
发动机多缸失火。。4S店换过两次配件。然后厂家与4S店就开始唱双簧。厂家不承认故障。4S店不认真查故障原因。我的诉求就彻底解决故障。并给予补偿
不认可厂家的回复。厂家所谓的标准是从环保的角度对失火可能造成的排放增加而设定的标准。与我对发动机技术工况提出的投诉是两回事
  • 厂商回复:
经与门店核实，目前并没有检测出异常的情况，失火次数符合厂家给出的报备国家检测中心的范围值，不属于异常。如有疑义可与门店沟通了