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产品介绍
投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20230315155499485455
投诉时间:
2023-03-15
生产厂商:
保时捷
投诉车系:
Taycan
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
动力电池及电源管理系统—电池衰减严重
投诉详情:
官标续航414km,购买一年多,电池衰减太严重,现在充满电只能行驶300km左右,与宣传续航完全不一致,目前在使用中,纯电续航未开空调或音乐等娱乐功能情况下,满电只能行驶300km左右,续航严重虚标,多次在盐城市保时捷中心售后服务检测过,回复此续航很正常,不存在虚标问题,电池包也未检测过,只是口头说法,我不能认同,请厂家安排专业技术人员检测,给出一个合理的解释说法。
平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门,我们将继续跟踪投诉处理进度。