2025年08月02日 星期六
厂家处理完成
20230224093597574950
2023-02-24
江铃集团新能源
江铃E200L
质量投诉
动力电池及电源管理系统-动力电池组故障
从2022年10月26日到现在电池包维修了4次，累计等待时间2个多月，2023年2月24日第五次压差报警，服务站告知电池不行了，要换新包，他没有权利申请，要我找400客服，400客服让我找服务站，400一直让我送车去服务站，每次都是修半个月，开半个月，然后高压电池故障，有两次在行驶中断电，差一点被别人追尾，厂家处理方案就是每次更换模组，其实并不解决问题，今天拨打电话，400客服还挂断电话，江铃售后踢皮球太厉害，每次维修好，电池压差都很大，续航还严重缩水，达成率只有百分之六十，现要求更换新包！！！
  • 厂商回复:
您好，您反馈的车辆问题经核实目前车辆已处理好，若后续有问题可再次拨打客服中心电话400-1799-909。