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投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20221207182748975249
投诉时间:
2022-12-07
生产厂商:
零跑汽车
投诉车系:
零跑S01
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备-空调不制冷
投诉详情:
自动空调无法关闭,提了两年都没反馈过,承诺的远程系统升级,只有两次,已经两年没有升级了。空调每两分钟开一次外循环,堵车的时候车里全是汽油味,夏天热的要死,冬天冷的要死。空调制冷极差,夏天根本没有用,车子里面完全不能制冷。客服就是机器人,每次都是这些回复
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平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门,我们将继续跟踪投诉处理进度。