汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

已完成

投诉编号:

20221203161997979810

投诉时间:

2022-12-03

生产厂商:

广汽丰田

投诉车系:

凯美瑞

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

车身-异响

投诉详情:

2021年12月购买凯美瑞2021款2.5G豪华版，至今行驶10200公里，目前车子存在整车多处异响问题，包括中控台异响、车身异响，底盘石子声敲击异响，严重危害驾驶安全，极其的影响驾驶体验，也降低了丰田凯美瑞的品控！本人购车一年以来多次前往4S店维修车辆异响问题，且一直驾驶异响严重的车子，给个人及家人带来了极大的困扰，因此提出以下要求1:彻底解决整车存在的所有异响，2；延长整车质保，3；赠送保养次数弥补损失。

厂商回复:

我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！