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投诉状态:

已完成

投诉编号:

20221202151456100971

投诉时间:

2022-12-02

生产厂商:

吉利汽车

投诉车系:

星越L

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

车身-共振发动机-抖动

投诉详情:

10月25提车吉利星越L高功四驱旗舰版落地接近二十万用车十天 900公里后发觉怠速抖动车内方向盘中控台座椅地板门框不同程度抖动明显影响驾驶舒适度，因为此问题在提车一个月之内去了售后两次第一次去告知正常没有问题考虑售后明确表示无问题不影响安全情况下就离开了之后驾驶越发感觉不舒服严重影响驾驶感受，我又简单的用矿泉水瓶放在车内不同地方简单测试抖动情况发在车友群里让他们拍同样的视频对比结果还是没有存在我这种抖动现象而售后却不认可这样简单的测试方法 11月18日再去去到常州中诚吉利汽车售后当时厂家有一位技术人员在售后在我反映这个问题后售后技术总监和厂家一位技术人员在未带任何检测设备对我车进行检查情况下仅仅是坐在主驾副驾就称我的车没有问题对此我表示怀疑他们判断的依据就是因为他们是技术人员？一直让我出具第三方检测报告去跟厂家沟通是何居心？