汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20220824003255555350

投诉时间:

2022-08-24

生产厂商:

吉利汽车

投诉车系:

远景X6

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

电气设备-车载互联故障

投诉详情:

20年5月购买20款吉利远景X6自动尊贵版车型，买车时官网和宣传册都有远程控制功能，买车后发现没有该功能。联系4s无果。现发现早期车友有有这个功能，证据确凿。吉利厂家偷偷减配。多方面了解吉利厂家从20年4月18开始偷偷减配远程控制功能，我的车是20年4月23生产的。现有车友投诉成功给安装了该功能。希望平台给我们车主讨要一个说法。现在群里一百多人都在投诉这个问题。吉利厂家偷偷减配，侵害我们消费者权益。

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厂商回复:

尊敬的中国汽车质量网：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，针对用户反馈的配置问题，以实车配备为准，若有疑虑可咨询当地经销商，特此回复。