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召回信息
召回信息
召回分析
投诉状态:
已完成
投诉编号:
20220705110456495310
投诉时间:
2022-07-05
品牌:
奇瑞新能源
投诉车系:
小蚂蚁
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
气囊和安全带—其他
投诉详情:
安全带卡扣行驶中踩刹车时弹开,4S店说是没插紧的原因。但安全带卡扣的设计应该是要么插进,要么弹开,不应该有中间状态吧?!安全带提示不报警,不应该代表安全带是正常状态?!
厂商回复:
接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司临沂九州顺明4S店反馈:已及时联系客户处理,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!