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投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20220525120353564949
投诉时间:
2022-05-25
生产厂商:
沃尔沃亚太
投诉车系:
沃尔沃XC60
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备—车载互联故障
投诉详情:
欺诈,虚假宣传与事实不符,app和宣传的可以远程开启空调降温还有启动发动机等等七、八个功能至今无法使用,系统更新一直出问题,车机应用垄断不开放,所谓的海量应用其实就那么几个,还是功能不全的阉割版,USB接口无法识别u盘,承诺的CarPlay功能缺失,娱乐主机IHU先天设计不佳散热效果不好导致系统死机重启等,严重影响用户体验,希望贵网帮助尽快能让厂家展行承诺,并且补偿损失。
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平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门,我们将继续跟踪投诉处理进度。