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投诉状态:

已完成

投诉编号:

20220513204752101101

投诉时间:

2022-05-13

生产厂商:

上汽通用五菱

投诉车系:

五菱宏光

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

发动机-抖动

投诉详情:

三包期一年内突然发动机怠速抖动，加速无力，抖动问题换高标号汽油-维修-修不了-媒体介入曝光厂家才以客户为中心作特殊处理！厂家以客户为中心，按三包法退车，我不明白请厂家按法律解决问题，给我合理解决方案！车拖了我3年多，现在按三包法退车，我就三包法退车咨询过律师，车合理补偿费用一11000公里折旧我承担，以后至今因车抖动问题产生的折旧厂家负担！外加一年内出问题购置税加上牌费！合计费用43000多，我是按法律层面协商解决，没有额外赔偿！我自己才是最大受害者，重新购车保险购置税重新缴纳又至少1万，加原车损失合计1.8万以上，精神损失维权不计！厂家至今没有明确态度还是在死拖……，因车质量问题导致的折旧贬值我车主不背锅，按法律规定分清责任，不是上街买菜讨价还价！该我承担的折旧我认，莱州4s说我车厂家赔钱和我谈不着！我按法律层面协商解决，在价格上已做出让步诚意，不要再死拖和我讨价还价！产品质量问题我不背锅，我不承担！五菱我希望你站在人民的角度上考虑问题，五菱你不是整天把人民挂在嘴边，我不听喊口号见实际行动-人民因五菱汽车遇到麻烦已拖3年多是时候为人民解决问题了！否则媒体再介入曝光！！！不要再拖延！！