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产品介绍
投诉状态:
厂家正在处理
投诉编号:
20220407094751515510
投诉时间:
2022-04-07
生产厂商:
一汽-大众
投诉车系:
迈腾
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
发动机—故障灯亮
投诉详情:
车辆行驶超过五万公里,并在高速上出现“变速箱处于紧急运行模式。可以继续行驶”(此问题为普遍现象,很多车主都有出现这样的情况,CC也有类似的案例),只有偶数档位。隔日再次着车,无法使用倒挡,即挂R档车辆不动。 联系4S,为机电单元故障,故障码是P175D00和P081000。厂家要求更换机电单元,并以过保为理不受理索赔更换或者是维修。 保养均是在4S店(珠光大众)保养,且按时保养,平时用车习惯也良好。
平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门,我们将继续跟踪投诉处理进度。