2025年07月16日 星期三
厂家正在处理
20220402084551481025
2022-04-02
一汽-大众
探岳
质量投诉
发动机—其他
颗粒捕捉器频繁堵塞，车辆为上下班代步使用，厂家和4S店都要求必须经常跑高速才能减少故障（而且还要频繁80-120公里直接速度来回行驶30分钟以上，严重影响用车安全和使用）。堵塞之后油耗翻倍，发动机异响，且用车成本成倍提高，凡是大众安装颗粒捕捉器上下班代步的大部分车辆都出现了这种情况，一汽大众厂家进行一次车辆升级未解决问题，目前仍然未给出我们彻底解决问题的方案，严重欺骗了消费者，针对此情况，特向平台进行反馈，希望能引起有关部门重视，帮助我们普通消费者得到一个满意的解决方案，在此感谢！
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我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门，我们将继续跟踪投诉处理进度。