2025年07月25日 星期五
厂家正在处理
20220317015049525210
2022-03-17
一汽-大众
迈腾
质量投诉
传动系-故障灯亮传动系-抖动传动系-顿挫传动系-异响传动系-换挡困难传动系-闯车传动系-其他
本人于2016年11月在4S店以23万多的价格购买了一汽大众迈腾B8（330TSI）尊贵款轿车一辆，该车行的销售人员销售过程中反复强调，该车型的变速箱已经进行改进不会出现上一代（迈腾B7）的变速箱问题，然而该车在2022年2月5日行驶中控屏幕突然显示“变速箱处于紧急运行模式”，车辆出现加速不升挡，只剩下2、4、6档。打电话询问官方得出结论为变速箱机电单元故障，需要更换机电单元，一辆行驶里程仅为6万公里的车，变速箱主要部件就出现问题，令人生疑，随后本人在各大网站查询到，本车辆的机电单元存在大量投诉，本人联系4S店，给到的答复是“通病”且过了保修期限为由，拒绝免费更换该配件，厂家的4S既然承认为通病为何不召回，还将质量存在缺陷的产品继续销售给消费者，侵害消费者合法权益，危害人民群众生命安全，难道非要等到出了人命才会重视，才会有相关部门来查处？心痛至极！诉求：厂家认真对待该批车辆变速箱故障，召回或免费维修、更换本批车辆变速箱机电单元。
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