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投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20220314151348485754

投诉时间:

2022-03-14

生产厂商:

埃安

投诉车系:

AION V

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

电气设备—其他

投诉详情:

空调内循环关闭不严：启动车辆后在行驶过程中，关闭空调鼓风机，开启空调车内循环后依旧有风进入驾驶室内（车位刮大风，车内刮小风），并且在车内可以闻见车外的环境气味（堵车时可以闻见尾气味道，前车吸烟的味道也可以闻到）。此现象在空调三种循环模式下均出现（内循环、外循环、AUTO）。在经北京长澜汽车销售公司确认后，店称：空调内循环挡板只关闭面部及脚下出风口，风挡出风口没有内循环挡板，无法实现内循环。

厂商回复:

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