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投诉状态:
已完成
投诉编号:
20220306191210156991
投诉时间:
2022-03-06
生产厂商:
长安福特
投诉车系:
锐界
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
附加设备—其他
投诉详情:
新车刚跑1515公里,两次车辆无法启动电瓶亏电。向4s店进行检查后结果是电瓶正常让把车留在店里充电。我另找专业人员检查确定电瓶异常。我要求更换电瓶
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厂商回复:
尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。