2025年07月07日 星期一
厂家处理完成
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2022-02-08
华晨宝马
宝马X3
质量投诉
发动机-倒车转向咯噔异响，轮胎反冲像开在石子上悬架系-前悬架（普通）-悬挂异响悬架系-前悬架（普通）-异响
2021年5月26日买的宝马x3，当年8月倒车时方向盘转到一圈半到两圈，右轮这边出现转向咯噔异响，反馈到方向盘感觉很明显，但是直行没有异响。当时公里数是7200多公里，9月电话打金华市骏宝行咨询，让我去检查。于是中秋假期去检查了。当时检查后说异响不明显，而且售后拍照的放假了没有上班让我下次去，因为比较忙！于是到了11月才去，有和骏宝行售后客服的微信聊天记录，11月那次检查后售后说正常，说什么阿克曼角度，让我回去再开一下试试。因为那天赶时间没有再继续说。到了12月异响非但没有好转，反而更严重了，倒车转向有反冲力，像开在石子上。有一次老人还在坐在车上，我倒车，连着三下轮胎反冲一样，车上的人都吓了一跳，以为轮子都要掉下来了！我觉得这已经严重影响了我的驾驶安全。后面2022年1月份我去首保，金华骏宝行的所谓技术人员告诉我这个是设计缺陷，x3都有的，尤其是冬天！我有视频证据！可笑的是他们说让我夏天再去，冬天很正常！这已经影响我的驾驶安全和体验，才买来3个月就出现异响。4s店一直拖着不肯售后，这让我非常气愤！希望车质网能解决！我的要求解决异响！我买来的时候是没有的！
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