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投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20211110084210010048

投诉时间:

2021-11-10

生产厂商:

北京奔驰

投诉车系:

奔驰GLC

投诉类型:

服务投诉

投诉问题:

承诺不兑现—未按时交付

投诉详情:

本人于2021年四月下旬在南昌东之星订购了一辆奔驰GLC 300动感，约定六月底七月初提车，但至今已经超过半年都没法提车，南昌东之星一直告诉我车没到，最近一次10月29日南昌东之星查询后依然告诉我没到，11月9日我委托保险公司的朋友帮我用车架号查询显示我订购的那辆车已经上了交强险，这明显是已经卖给了别人，南昌东之星没有通知我的情况下把我等了半年的车卖给了别人，并且至今都不承认偷卖事实，依然骗我说车没到，我坚决投诉，并让南昌东之星赔偿等车期间的没有车用的费用损失补偿，从七月一日开始按照奔驰GLC行情租金按日计算赔偿，直到让我拿到我的车为止