2025年06月06日 星期五
厂家正在处理
20211022174849545210
2021-10-22
一汽-大众
迈腾
质量投诉
传动系—DSG/DCT—档位故障
17年的B8迈腾,DQ380变速箱故障,仪表显示变速箱属于紧急运行,差点造成追尾撞车事故,无法挂入倒车档。经4S店检查,为机电单元故障,需更换机电单元总成,价格是2W不到。此车才48000公里,全程按保养手册4S店保养,此问题为批量性质量事故,厂家以过保为由不予维修。经查此问题为DQ380变速箱通病,通常在3年过保后损坏,机电单元如此昂贵的部件,这么大的批量问题厂家竟然无任何处理措施,对一汽大众表示深深的失望!难道买大众迈腾需要提前准备2W的维修费用吗?希望厂家尽快处理召回问题批次车辆!!!!
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