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投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20190925165949575798
投诉时间:
2017-02-19
生产厂商:
北京奔驰
投诉车系:
奔驰C级
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
汽车冷车启动延迟,经4S店检测是凸轮轴调节器故障。经4S店善意索赔,拒赔。奔驰C、E系列大量车子出现凸轮轴调节器毛病,网络上也是反应一大堆。这个问题是奔驰车本身就会出现的问题,并不是我们用户使用不当造成。
投诉详情:
汽车冷车启动延迟,经4S店检测是凸轮轴调节器故障。经4S店善意索赔,拒赔。奔驰C、E系列大量车子出现凸轮轴调节器毛病,网络上也是反应一大堆。这个问题是奔驰车本身就会出现的问题,并不是我们用户使用不当造成。
平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门,我们将继续跟踪投诉处理进度。