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投诉状态:

厂家正在处理

投诉编号:

20210811171310152100

投诉时间:

2021-08-11

生产厂商:

上汽通用雪佛兰

投诉车系:

迈锐宝XL

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

发动机-漏发动机冷却液气囊和安全带-气囊-故障灯亮电气设备-喇叭-异响

投诉详情:

1.新车正常行驶过程中多次亮气囊灯，多次到4s店及和厂家沟通未解决，第一次4s店给与消除故障码，当天再次亮故障灯，第二次4s店再次消除故障码，插拔气囊插头，当天再次亮故障灯，第三次 4s店再次消除故障码，与厂家沟通给出解决方案需要飞线安装。车主不接收此方案，和4s店和厂家沟通要求更换气囊及线束，未给解决 2.新车一周发现漏发动机冷却液，3000公里首保时发现漏完，4s店给与更换电子水泵，现发现水壶液面仍有少许下降，不确定问题是否解决。3.新车发现汽车通电时有电流声，多次去4s店，未解决，厂家给与回复是收音机和主动降噪导致的。