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投诉状态:

已完成

投诉编号:

20210804142410110250

投诉时间:

2021-08-04

生产厂商:

东风本田

投诉车系:

杰德

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

悬架系—后悬架（普通）—生锈车身—座椅—生锈转向系—转向管柱—转向柱生锈悬架系—前悬架（普通）—生锈车身—车架—车身异响车身—车架—生锈

投诉详情:

一年半多一点的车发动机支脚生锈，主副驾座椅下生锈，主驾座椅下面地板有生锈，后备箱拉杆有生锈，前后悬挂支臂生锈，转向柱生锈，车后悬挂车内固定螺丝生锈严重并且掉渣，车内部异响，以上问题均影响安全驾驶，去武汉友芝友东风本田中环4s店检查说车都会生锈，说是拍照报备厂家但是都是捡轻微的拍，4s店严重不作为，糊弄消费者，现在4s店告知我说是正常现象不在质保范围，我完全不接受，车内还没有看到的地方是什么样我还不清楚所以我现在要求全车质检并且开具车辆安全报告！并且对于我车上所有的生锈部位做出相应处理，如果检查过后还是涉及安全问题我将要求退车处理！