2025年05月12日 星期一
已完成
20210729184154569754
2021-07-29
东风小康
东风小康EC36
质量投诉
电源系统—电池管理系统（BMS）—续航里程下降
2021年3月份出现车辆故障，无故熄火在路上，官方续航240公里的车辆只能跑130公里，经4S店检测原因为电池故障，然后一个半月之后厂家派人过来对有故障的电池组进行了更换，故障处理后一段时间内虽达不到240公里的续航，但也较之前的130续航有所改善，可以达到160公里，但在随后的三个月后又突然发生故障，车子在23%的余电情况下又无故熄火在路上，2021年7 月11日开到4S检测又是电池故障，这次检测完后半个月厂家都没有处理，然后车子故障进一步扩大，现车子电池24%自动关机，电池73%无法充电，车子总续航低于75公里，根本无法正常使用而停在停车场内。打4S电话说厂家没有发货，连续三天打厂家4008875551均回复耐心等待，我想请问下，车子你们2018年注册把补贴给拿走，2019年以新车的价格卖给我，现在我每个月要交2700元的车货，车子却一年烂上几个月不处理，我还要不要这台车，既使今天将电池发出来也要15天后才能到达，离4S店检测完到现在又过去近一个月了，连什么时候发货都没办法答复。我买这台车就是放在停车场放满三年然后走人对吧，这就是中国新能源汽车应付消费者的一个态度吗？这才是我第二车
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