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投诉状态:

待厂家处理

投诉编号:

20210603153899565450

投诉时间:

2021-06-03

生产厂商:

北京现代

投诉车系:

领动

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

发动机—汽油发动机—自动启停故障传动系—自动变速器—换档冲击发动机—汽油发动机—怠速抖动发动机—汽油发动机—抖动发动机—汽油发动机—共振发动机—汽油发动机—失去动力发动机—汽油发动机—行驶中熄火电气设备—空调—异响

投诉详情:

1.自动启停工作状态下，从N档挂D档发动机重新启动时，较大概率伴随强烈冲击（4S店检测称正常）。2.发动机2000-2500转时车体共振严重（4S店检修后更换两个机脚垫无改善，称正常）。3.怠速时座椅伴随发动机规律性抖动（4S店检修后更换两个机脚垫无改善，称正常）。4.曾出现行驶过程中短暂失去动力（4S店检测后称无法处理）。5.热车状态下曾出现R档倒车熄火（4S店检测后称无法处理）。6.较热天气车辆停止下，空调满负载时发动机舱传出异响（4S店检测后称正常）。

平台回复:

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